Lean on jatkuvan kehittämisen toimintamalli, jonka avulla pyritään maksimoimaan asiakasarvo minimoimalla hukka keskittymällä olennaiseen. Lean-filosofian ja työkalujen avulla voidaan kehittää yrityksen ja sen henkilöstön osaamista, parantaa tuloksellisuutta ja kannattavuutta. Sujuvampi työtä on myös mukavampaa!
Siivouspalvelussa Lean-periaatteiden, menetelmien ja työkalujen käytön mahdollisuudet ja hyödyt ovat rajattomat prosessien, laadun ja tuottavuuden parantamiseen, asiakkaan ymmärtämiseen ja johtamiseen. Ensin tulee kuitenkin ymmärtää, miksi organisaation ja johdon kannattaa lähteä Lean-matkalle ja saada ymmärrys filosofiasta ja periaatteista.
1 Lean-perusteet, periaatteet ja asiakasarvon parantaminen kurssilla esitellään Leanin tausta, filosofia ja periaatteet, hukkatyypit, asiakasarvon muodostuminen ja keinoja sen parantamiseen. Lisäksi kerrotaan, miksi riittävä tehokkuus riittää. Kurssilla on useita kyselyitä, joiden avulla voit pohtia oman työsi ja organisaation nykytilaa sekä parannustarpeita. 2 Lean käytäntöön – toiminnan parantaminen leanisti paneudutaan siivouspalvelun asiantuntijatyön ja tuotannon hukkatyyppeihin sekä keinoihin parantaa omaa ja organisaation asiantuntijatyötä siisteyden ja järjestyksen, visuaalisuuden sekä arvoketjun, virtauksen, imun ja täydellisyyden parantamisen keinoin. Lisäksi saat käytännön vinkkejä asiantuntijatyön sujuvuuteen! 3 Lean käytännöllinen ongelmanratkaisu kursilla ratkotaan ongelmia ja juurisyitä esimerkkien avulla.
Kerää työhösi oppeja ja hyödynnä tehtäviä, jotta voit tehdä työtäsi järkevämmin! Olen itse toiminut pitkään siivoustyönjohtajana ja työssä on paljon hyötyä Lean-toiminta- ja johtamismallista, jotta vaihtelu, kiire ja laatu pysyy näpeissä. Jos tarvitsette organisaatiossanne tukea ja apua, olen mieluusti käytettävissä niin parannusprokteihin kuin Lean-valmennukseen.
Huom. en ole laatinut kurssille testejä ja vaikeita tehtäviä, vaan kyselyitä, koska Lean pitää ymmärtää. Voit laittaa sivuston tai sähköpostin kautta kautta kysymyksiä ja palautetta kurssista.
– Meri / Meri Consultare / Kiinteistöalan Lean-asiantuntija
[email protected], www.mericonsultare.fi